Die Herausforderung
Gäste, Mitarbeitende und Geräte in einem gemeinsamen Netzwerk.
Gäste streamen auf den Zimmern, Mitarbeitende nutzen Handhelds und Tablets für Check-in, Housekeeping und Service, und immer mehr vernetzte Geräte kommen hinzu, alle im selben WLAN. Gäste beschweren sich, Mitarbeitende verlieren Zeit und Gebäudegeräte teilen sich ein Netzwerk mit der Öffentlichkeit.
Was wir tun
Getrennte Netzwerke, jedes für seine Aufgabe ausgelegt.
Gäste-WLAN
Zuverlässige Abdeckung in Zimmern, Lobbys, Restaurants und Konferenzbereichen, mit einem Captive Portal, das an das PMS des Hotels angebunden ist, und einem Gästezugang, der vom Hotelbetrieb getrennt bleibt.
WLAN für Mitarbeitende
Dedizierte Netzwerke für die Geräte, die Mitarbeitende für Check-in, Housekeeping, Service und Wartung nutzen.
IoT-Netzwerke
Getrennte, abgesicherte Netzwerke für vernetzte Gebäudegeräte wie Zimmersteuerungen und Sensoren.
Segmentierung und Zugangskontrolle
Verkehr von Gästen, Mitarbeitenden, IoT und Backoffice bleibt getrennt, mit kontrolliertem Zugang zu jedem Bereich.
WLAN-Ausleuchtung
Prädiktive Planung und Validierung vor Ort, damit die Abdeckung Zimmer für Zimmer geplant wird.
Netzwerkinfrastruktur und Betrieb
Switching, Uplinks und laufender Betrieb des Hotelnetzwerks.
Beteiligte Leistungen
Typische Umgebungen
Wo wir arbeiten.
So arbeiten wir
Dokumentiert in jedem Schritt.
Analyse
Planung
Implementierung
Betrieb
FAQ
Häufige Fragen
Warum Gäste-, Mitarbeitenden- und IoT-Netzwerke trennen?
Damit ein Problem oder ein Risiko in einem Netzwerk die anderen nicht beeinträchtigt und jedes Netzwerk auf seine eigenen Geräte abgestimmt werden kann.
Können Sie das WLAN in einem bestehenden Hotel ohne größere Baumaßnahmen verbessern?
Oft ja. Eine Ausleuchtung zeigt, ob es an Platzierung, Kanälen oder Konfiguration liegt, bevor etwas ausgetauscht wird.
Können die Arbeiten im laufenden Hotelbetrieb erfolgen?
Ja. Die Arbeiten werden um Belegung und Gästebereiche herum geplant.
Decken Sie Konferenz- und Veranstaltungsbereiche ab?
Ja, einschließlich High-Density-Bereichen, die für viele gleichzeitige Nutzer ausgelegt sind.
Beschweren sich Ihre Gäste über das WLAN?
Eine Ausleuchtung des Hauses zeigt, was zuerst zu beheben ist.